Weryfikacja behawioralna - bezpieczny kierunek bankowania?

04.03.2025
Kilka dni temu Pan Dawid poruszył temat "troski" właścicieli przeróżnych aplikacji o dobre samopoczucie swoich użytkowników. Dzisiaj (niemal jak na zawołanie), otrzymałam maila z banku, z którego usług korzystam od lat. Wiadomość informuje o dodatkowej usłudze, która ma zwiększyć bezpieczeństwo moich pieniędzy, a mianowicie, o weryfikacji behawioralnej. 
Dowiaduję się, że:
"(...) To technologia, która analizuje unikalne wzorce zachowań użytkownika urządzeń cyfrowych. Koncentruje się na: sposobie pisania na klawiaturze, ruchach myszką, prędkości i sposobie nawigacji po stronie internetowej, dynamice korzystania z urządzeń mobilnych, np. gestach na ekranie dotykowym."
Na podstawie analizy sposobu korzystania z serwisu (komputer) i aplikacji (inne urządzenia mobilne), tworzony jest unikalny profil każdego użytkownika.
Dalej czytam:
"Weryfikacja behawioralna działa w eBanku i aplikacji. Gdy tylko wykryjemy oszusta, zablokujemy dostęp do tych serwisów i poinformujemy Cię o tym zdarzeniu SMS-em.
W jaki sposób stworzymy Twój unikalny profil? Kiedy włączysz usługę, nasze systemy bezpieczeństwa będą analizować, jak poruszasz się w eBanku i aplikacji, i zbudujemy Twój profil behawioralny. Kiedy to Ty będziesz robić operacje na swoim koncie - potwierdzimy to na bazie Twojego profilu (Ty nie zobaczysz żadnych zmian). A gdy wykryjemy, że może to być oszust - zablokujemy dostęp do Twoich pieniędzy."
Dalej już tylko prosta instrukcja jak włączyć usługę, z której punkt 5. to prawdziwa perełka:
"Daj nam zgodę na przetwarzanie Twoich danych biometrycznych (behawioralnych)." 
I na końcu zespół banku pozdrawia mnie, ze słowami: "Chroń lepiej swoje pieniądze i nie daj się złowić.", co zapewne ma wywołać we mnie poczucie zobowiązania do uruchomienia usługi, gdyż bank sam nie poradzi sobie przecież z oszustami... 
Strach pomyśleć, jak aplikacja potraktuje użytkownika, który nieco innym niż zawsze ruchem palca, spróbuje skorzystać z aplikacji...
W komentarzu wklejam link z krótkim filmikiem jak może skończyć się dzień kogoś, kto mieszka w tzw. smart house:)

Komentarze